Mô hình Paid – Owned – Earned Media trong Digital Marketing là các công cụ hỗ trợ truyền thông hiệu quả cho thương hiệu. Biết cách áp dụng các kênh này một cách phù hợp giúp doanh nghiệp có thể chủ động trong các chiến dịch và kế hoạch Digital Marketing tốt hơn.
Paid Media
Là hình thức truyền thông trả phí, tức là thương hiệu cần trả một khoản chi phí nhất định để quảng bá, chẳng hạn như PR lên báo, bài đăng của các celeb,… để quảng bá sản phẩm/ dịch vụ hoặc thương hiệu.
Paid media cung cấp một lượng lớn khách hàng tiềm năng, tăng cường độ nhận diện thương hiệu, thu hút lưu lượng truy cập đến trang web hoặc landing page. Các chiến dịch truyền thông trả phí được triển khai nhằm đáp ứng các mục tiêu kinh doanh như tăng doanh số, tăng độ nhận diện thương hiệu, tăng lưu lượng truy cập website,…
Owned Media
Là các công cụ truyền thông thuộc quyền sở hữu của thương hiệu, hình thức này gọi là truyền thông miễn phí, chẳng hạn như website, blog, tài khoản mạng xã hội, email,… Owned Media cho phép các doanh nghiệp tạo nội dung và quản lý thông tin của mình một cách độc lập, kiểm soát được truy cập của khách hàng. Tuy nhiên, để có thể sử dụng hiệu quả Owned Media, doanh nghiệp cần đầu tư thời gian và nguồn lực để xây dựng và duy trì các phương tiện truyền thông một cách bền vững, hiệu quả.
Earned Media
Là truyền thông lan truyền, hình thức này bao gồm các kênh hỗ trợ phản hồi, thảo luận một cách tự nhiên, tích cực về sản phẩm/ dịch vụ, thương hiệu. Đây được xem là kết quả trong nỗ lực phát triển Owned Media và Paid Media của đội ngũ Marketing trong doanh nghiệp.
Earned Media là một trong những hình thức quảng cáo hiệu quả nhất, vì nó được tạo ra bởi người dùng độc lập và đáng tin cậy hơn so với các thông điệp quảng cáo trực tiếp từ các doanh nghiệp, chẳng hạn như bình luận, chia sẻ, nhận xét từ khách hàng, truyền miệng trong cộng đồng,…